Verwendete Zahlungsarten in deutschen Onlineshops

Übersicht verwendeter Zahlungsarten

Anteil verwendeter Zahlungsarten

Die Zahlungsarten Vorkasse und Paypal sind die mit Abstand am häufigsten eingesetzten Zahlungsarten. Beide Zahlungsarten weisen verhältnismäßig geringe Zahlungsausfall-Risiken auf und sind einfach zu installieren. Viele neue Onlinehändler verwenden daher ausschließlich einen Mix aus Paypal und Vorkasse.


Bei den Zahlungsarten Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Nachnahme, Rechnung und Sofortüberweisung sind Werte um die 50 Prozent erreicht werden, d.h. dass etwa Hälfte aller Onlineshops diese Zahlmethoden einsetzen. Auch hier konnte beobachtet werden, dass mit zunehmenden Grad der Professionalisierung mehr Webshops auf diese Zahlungsarten setzen. Händler, die Rechnung als Methode anbieten, verwenden zu 75 % einen Zahlungsdienstleister, der die Abwicklung der Rechnung übernimmt und das Risiko des Zahlungsausfalls mindert.


Anteil verwendeter Zahlungsarten

Überraschenderweise wurden bei mehr als 10 Prozent aller untersuchten Onlineshops Finanzierungsanbieter gefunden. Allerdings schwanken die Zahlen je nach Branche beträchtlich.

BrancheAnteilDatensätze
Nahrungs- und Genussmittel0,77 %1 von 130
Elektronische Produkte21,85 %26 von 119
Gesundheit und Pflege3,09 %3 von 97
Heimwerken, Garten- und Tierbedarf11,04 %17 von 154
Fashion & Accessoires (Mode)12,66 %10 von 79
Hobby und Freizeit12,79 %22 von 172

Anzahl eingesetzter Zahlungsarten

Ebenfalls untersucht wurde die Anzahl der eingesetzten Zahlungsarten. Im Durchschnitt nutzen 22,5 % aller Onlineshop-Betreiber wenigstens 4 Zahlmethoden, 21,6 % nutzen 5. Händler, die lediglich nur eine oder zwei Zahlungsmethoden nutzen, nutzen in 65 Prozent der Fälle ein älteres Shopsystem und verügen über keine vertrauensfördernden Gütesiegel.

Anzahl eingesetzter Zahlungsarten


Weitere Inhalte zur E-Commerce Studie

Shopsysteme vorgestellt

Wer einen Onlineshop erstellen will, braucht auch ein passendes Shopsystem. Wir helfen bei der Auswahl der passenden Shopsoftware und stellen die bekanntesten kurz vor.

Buchempfehlung
Das Buch bietet einen umfassenden Überblick über alle relevanten Schritte und Prozesse, die beim Betrieb eines Onlineshops zu beachten sind. Hanbduch für Onlineshop-Betreiber
Weitere Details zum Buch


Anzeige
Moderne Onlineshops mit CosmoShop
Zukunftsfähige und professionelle Shopsoftware von CosmoShop. Jetzt Demo anfordern unter cosmoshop.de